Несчастный случай произошёл на производстве: что делать?

Несчастный случай на производстве — это не только травма работника. Для работодателя это запуск целой процедуры: оказание помощи, обеспечение безопасности, фиксация обстоятельств, извещение, расследование и оформление результатов.

Именно в первые часы после происшествия особенно важно не допустить ошибок.

🚑 Что делать сразу после несчастного случая?

Первое действие — оказать пострадавшему первую помощь и при необходимости вызвать скорую медицинскую помощь.

Одновременно необходимо устранить опасность, которая может угрожать другим людям.

Например, если работник получил травму из-за неисправного станка, нельзя просто отвести пострадавшего и продолжить работу на этом оборудовании. Его необходимо вывести из эксплуатации до выяснения обстоятельств.

Если произошло поражение электрическим током — прежде всего необходимо безопасно прекратить воздействие электрического тока и только после этого приступать к оказанию помощи.

⚠️ Нельзя перемещать пострадавшего без необходимости, если это может ухудшить его состояние. Исключение — ситуация, когда оставаться на месте опасно.

📸 Сохраните место происшествия

Работодатель должен по возможности сохранить обстановку, которая существовала на момент происшествия.

Например, если работник упал со строительных лесов, значение могут иметь:

• состояние настила;
• наличие ограждений;
• расположение лестницы;
• наличие и состояние СИЗ;
• высота рабочего места;
• положение инструмента и материалов.

Если сохранить обстановку невозможно, её необходимо зафиксировать фотографиями, видео, схемой и описанием.

Это особенно важно, если впоследствии обстоятельства происшествия будут оспариваться.

📞 Не забудьте об извещениях

После происшествия необходимо определить характер и предварительную тяжесть травмы.

Для тяжёлых, групповых и смертельных несчастных случаев предусмотрен особый порядок извещения соответствующих органов.

Поэтому нельзя исходить из принципа: «Давайте сначала подождём, насколько серьёзная травма».

Необходимые действия зависят от обстоятельств и характера несчастного случая.

👥 Как начинается расследование?

Работодатель организует расследование и создаёт комиссию.

Комиссия изучает обстоятельства происшествия и устанавливает его причины.

Например, работник получил травму руки на станке.

Недостаточно записать: «Работник нарушил инструкцию».

Необходимо выяснить:

• проходил ли он необходимое обучение и инструктаж;
• имел ли право работать на данном оборудовании;
• исправен ли был станок;
• имелись ли защитные устройства;
• использовались ли предусмотренные СИЗ;
• соответствовала ли организация рабочего места требованиям безопасности;
• соблюдалась ли технология выполнения работы;
• были ли ранее выявлены аналогичные нарушения.

То есть расследование должно установить не только непосредственное действие работника, но и причины, которые сделали происшествие возможным.

📋 Какие документы будут проверяться?

При расследовании могут иметь значение:

• документы об обучении и проверке знаний;
• документы по инструктажам;
• инструкции по охране труда;
• результаты СОУТ;
• оценка профессиональных рисков;
• документы на оборудование;
• документы о выдаче СИЗ;
• наряды-допуски;
• технологические карты;
• медицинские документы;
• объяснения пострадавшего и свидетелей;
• фото- и видеоматериалы.

И здесь возникает важный вопрос: а что если документы есть, но реальная организация работы им не соответствует?

Например, в журнале указано, что работник прошёл инструктаж, а на месте происшествия выясняется, что опасная операция выполнялась совершенно иначе, чем предусмотрено инструкцией.

Или работнику выдали защитные очки, но никто не контролировал их применение.

Или профессиональные риски были оценены формально и не учитывали конкретное оборудование.

Такие ситуации могут стать предметом отдельного анализа при расследовании.

🔎 Поэтому аудит лучше проводить ДО несчастного случая

Аудит охраны труда позволяет посмотреть на организацию работы со стороны и найти проблемы до того, как произойдёт происшествие.

Например, на предприятии можно обнаружить:

«На бумаге всё есть, а на рабочем месте — нет».

Инструкция предусматривает применение СИЗ — проверяем, действительно ли работники их используют.

Обучение проведено — проверяем, соответствует ли оно выполняемой работе.

Оценка рисков проведена — проверяем, отражает ли она реальные опасности.

Работы повышенной опасности организованы — проверяем, действительно ли соблюдается установленный порядок.

📌 Пример: падение работника на строительном объекте

Рабочий получил травму при падении.

До происшествия организация считала, что с охраной труда всё в порядке: были инструкции, обучение, СИЗ и необходимые приказы.

Но аудит мог бы показать, что:

• ограждение рабочего места установлено неправильно;
• работники фактически использовали другой способ доступа;
• контроль состояния средств защиты не проводился;
• инструкция не учитывала реальную технологию работ.

В таком случае проблема заключается уже не в одном нарушении работника, а в самой организации системы безопасности.

🎓 Обучение и аудит должны работать вместе

Обучение помогает руководителям и специалистам понимать, что именно должно быть организовано.

Аудит показывает, как эта система работает на практике.

После выявления недостатков необходимо определить мероприятия по их устранению, назначить ответственных и установить сроки.

А затем проверить, действительно ли нарушения устранены.

❗ Что делать работодателю после несчастного случая?

Главное — не пытаться срочно исправить документы задним числом и не искать способ представить происшествие как бытовую травму.

Необходимо действовать в установленном порядке, сохранить доказательства, провести расследование и установить реальные причины.

А после расследования — использовать его результаты для профилактики.

Если работник получил травму из-за конкретного недостатка, недостаточно просто оформить документы. Нужно понять, почему этот недостаток появился и почему его не выявили раньше.

Именно такой подход позволяет превратить расследование из формальной процедуры в инструмент реального повышения безопасности.

📖 Нормативная база

Основной порядок расследования несчастных случаев установлен статьями 227–231 Трудового кодекса РФ.

🎓 АНО ДПО «СИТИ “Столица” проводит обучение руководителей и специалистов по охране труда, а также помогает организациям провести аудит системы охраны труда и выявить проблемные места до возникновения несчастного случая.

📞 8 800 775-75-17
✉️ info@sciti.ru
🌐 sciti.ru