Описание
В современном обществе, как в личной, так и в профессиональной сфере, конфликты являются неизбежной частью взаимодействия. Однако способность эффективно управлять ими, предотвращать эскалацию и находить конструктивные решения – это не просто ценный навык, а ключевая компетенция для успешного лидера, менеджера, юриста, педагога и любого профессионала, стремящегося к гармоничным отношениям. Медиация, как альтернативный способ разрешения споров, признана на законодательном уровне и является одним из наиболее перспективных направлений в юридической и социальной практике.
Современное законодательство Российской Федерации, в частности Федеральный закон “Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)”, устанавливает требования к специалистам, осуществляющим медиативную деятельность. Это диктует необходимость высокой квалификации, глубоких знаний в области конфликтологии, психологии, этики, а также владения практическими навыками ведения переговоров. Программы дополнительного профессионального образования, предлагаемые учреждениями, играют здесь критически важную роль, обеспечивая специалистам возможность получить необходимую квалификацию и соответствовать актуальным требованиям, становясь востребованными экспертами в области мирного разрешения споров.
Курс “Конфликтология и медиация. Эффективное управление конфликтами” с присвоением квалификации “Специалист в области медиации (медиатор)”, разработанный специалистами АНО ДПО СИТИ Столица, – это всесторонняя и глубоко практическая программа профессиональной переподготовки. Она предназначена для юристов, психологов, педагогов, HR-специалистов, руководителей, а также всех, кто стремится развить свои компетенции в области конфликтологии и овладеть профессией медиатора.
Что включает в себя программа обучения:
Блок 1: Конфликтология – Теория и Практика Управления Конфликтами
• Теория конфликта: Изучение природы, структуры, динамики и типологии конфликтов. Понимание причин возникновения и развития конфликтных ситуаций.
• Психология конфликта: Анализ эмоциональных, когнитивных и поведенческих аспектов конфликтующих сторон. Изучение стратегий и тактик поведения в конфликте.
• Диагностика конфликтов: Освоение методов анализа конфликтных ситуаций, выявления их скрытых причин и интересов участников.
• Технологии управления конфликтами: Предупреждение, минимизация, разрешение конфликтов. Применение различных стилей взаимодействия.
• Переговорные процессы: Изучение принципов и этапов ведения эффективных переговоров, техник активного слушания, аргументации и убеждения.
• Этика и культура конфликтного взаимодействия: Формирование навыков конструктивного общения и поддержания уважительных отношений даже в условиях разногласий.
Блок 2: Медиация – Альтернативная Процедура Урегулирования Споров
• Основы медиации как альтернативной процедуры разрешения споров: Изучение законодательной базы медиации в РФ, принципов и функций медиатора.
• Процедура медиации: Детальное изучение этапов медиативного процесса – от вступительной части до заключения медиативного соглашения.
• Роль и компетенции медиатора: Формирование навыков нейтральности, беспристрастности, конфиденциальности, а также техник фасилитации и помощи сторонам в поиске взаимовыгодных решений.
• Психологические аспекты медиации: Работа с эмоциями сторон, преодоление сопротивления, создание атмосферы доверия и сотрудничества.
• Специфика медиации в различных сферах: Применение медиации в гражданско-правовых, семейных, трудовых, корпоративных и школьных конфликтах.
• Документационное сопровождение медиации: Правила составления медиативного соглашения, его юридическая значимость.
• Практикум по проведению медиации: Множество ролевых игр, деловых кейсов и симуляций медиативного процесса, позволяющих отработать навыки под руководством опытных медиаторов-практиков.
Преимущества обучения в нашем центре:
Мы предлагаем обучение под руководством высококвалифицированных экспертов – практикующих медиаторов, юристов, психологов и конфликтологов, обладающих обширным опытом и признанными авторскими методиками. Программа курса отличается выраженной практической направленностью, что позволяет слушателям не просто получить теоретические знания, но и отработать ключевые навыки управления конфликтами и ведения медиации.
Наши образовательные программы основаны на актуальном законодательстве и передовых мировых практиках в области конфликтологии и медиации. Мы создаем комфортную и интерактивную образовательную среду, способствующую глубокому погружению в материал, активному обмену опытом и развитию критического мышления. По окончании обучения слушатели получают документ установленного образца о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации “Специалист в области медиации (медиатор)”, что является официальным подтверждением их высокого уровня квалификации и инвестиций в собственное профессиональное развитие. Этот курс – ключевой шаг для тех, кто стремится стать востребованным экспертом в области разрешения конфликтов, способным эффективно преобразовывать разногласия в конструктивные решения.
Высокое качество обучения
С 2013 года мы обучили более 7000 слушателей. В число наших преподавателей входят кандидаты и доктора технических, географических, математических наук. Это позволяет нам совершенствовать наши пособия и программы обучения и удерживать высокие позиции среди образовательных учреждений.
Гарантия лучшего обучения для ваших сотрудников
Институт «Столица» получил лицензию Департамента образования г. Москвы в 2013 году и реализует образовательные услуги только напрямую. Программы соответствуют образовательным стандартам в области повышения квалификации. Обучение своих специалистов нам доверяют: ПАО «Роснефть», ООО «Шелл нефть», ПАО «Газпром», дочерние предприятия ГК «Ростех», ПАО «Северсталь», ПАО «Сбербанк», ПАО «Финансовая корпорация открытие» ЗАО «Авиакомпания Рэд Вингс», ООО «Ренессанс констракшен», ООО «Гудьер Раша», BAON. и многие другие.
Присоединяйтесь и Вы если хотите быть уверенными в том, что Ваши сотрудники получат знания на 100%!
Удобный формат обучения
Наши слушатели проходят обучение небольшими группами, что значительно повышает комфортность и качество обучения.
Вы можете удобную для Вас форму обучения: обучиться очно, очно-заочно и дистанционно через интернет портал. Возможно проведение вэбинаров и видео конференций.
Лучшие цены за обучение!
Институт «Столица» реализует образовательные услуги только напрямую с использованием современных методик обучения, которые позволили снизить затраты на обучения по сравнению с другими образовательными учреждениями при этом не снижая качество процесса повышения квалификации. Именно в нашем институте наиболее выгодное соотношение цены и качества на все программы повышения квалификации.
